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第二系列

产品经理视角:构建理财产品营销材料搜索平台的思考-系列第二篇

发布时间:2024-09-04 18:17:57 丨 浏览次数:

  

产品经理视角:构建理财产品营销材料搜索平台的思考-系列第二篇

  标准营销材料的需求更旺盛:银行理财产品 99% 都是靠理财经理销售给个人用户的◆★★,因此理财经理对理财产品标准宣传材料的需求更旺盛。

  针对前面描述的投研内容,不同的资产品类还会有不同的内容和形式。基金公司小程序也针对不同资产提供了各个资产专区■★,下面来详细拆解下资产专区的内容★◆。

  届时银行理财发行方的需求会比基金公司更迫切◆★◆★◆◆:银行理财和公募基金市场规模相当(银行理财 28 万亿★■■,公募基金 31 万亿)★■,但是银行理财产品数量为 4 万只左右,是公募基金的 2 倍左右。

  最后,就是各种投研的数据和模型★■■◆,这个地方就是各家公司发挥专业的地方了,比如市场温度计、ETF 指数风向标■◆■★、牛基解密等等。

  好了,前面讲了 2 个比较兴奋的方向,接下来一起回到基金公司小程序拆解的正事儿■★◆★◆。我们从产品经理的角度,来看看基金公司小程序到底做了哪些内容,从产品功能拆解下。

  从专区功能对比看,指数专区、定投专区、养老专区这 3 个专区是所有小程序都有的功能。同时■◆◆■,在资产专区的建设上,易方达做得尤为细致◆★,专区里面的各种投研内容、视频课程等同样非常丰富。

  在之前的文章中分析了理财子的市场格局和赚钱方法,指出银行理财正在大力发展代销机构。虽然目前银行理财只能在银行间代销,但随着代销机构的增多,银行理财的发行方就需要学习公募基金公司,搭建标准的营销生产制作和客户触达体系。其中标准营销系统之一,就是现在基金公司的 TOC 小程序,可能会以相同或者其他的承载方式出现在银行理财行业内,形式可能会变但内容不会变!

  从内容来看小程序的 2 个核心部分是:营销素材(基金产品营销材料、各类专业投研内容)保持高频率更新,各种培训材料帮助理财经理成长。

  定位:作为向渠道和客户传递信息的窗口和工具◆◆★■◆★。更多是服务‘私域客户’◆★■,未来不仅是指数投资,也可针对基金投顾、养老金等各种特色业务做精准化服务。

  体验:整体体验均较为流畅★★◆■◆★。然而从 UI 规范统一■◆★★★■、视觉美感和功能操作的用户友好性三个方面来看◆★■★◆,中欧 欧耶 小程序体验最好,我想一方面可以归因于中欧 17 年就开始做了,对用户体验打磨时间最久◆■■◆。

  银行理财代销可能会扩大到互联网■◆■◆★、三方代销◆◆■★◆,那银行理财发行方对这个类似小程序的需求会增加◆★◆。

  至于,体验完这些基金公司小程序,从产品经理我对基金公司小程序建设有啥建议呢■◆★◆,欢迎大家阅读我上一篇文章哈 ~

  未来痛点:银行理财发行方如何快速★◆■★◆■、精准、低成本搭建类似基金公司这套系统。至于这个痛点啥时候会爆发,我觉得可能在银行理财子发行方平均对接代销机构超过一个量级■◆■★★■,比如对接 100 家代销机构的时候(这个时候靠堆人效率已经很低了)。目前约有 7 家理财公司发行方,对接代销机构超过了 100 家。

  当然,除了内容之外★◆■★■■,小程序还提供各种丰富的工具,帮助理财师高效地完成日常工作。比如有:定投计算器、净值播报、养老金计算器、喜报生成工具等。除了这些★◆■◆,一些小程序还提供投后持仓诊断工具◆★◆■■,帮助理财师为多个客户生成持仓诊断报告,生成专业的诊断意见(有点资配的味儿),并根据诊断结果推荐产品、生成营销话术。

  各类专业的投研内容■■、培训材料,基金公司之间提供的种类差异性不大■■◆★,长期吸引理财经理的核心在于,需要找到合适的投研内容材料;比如■■◆◆,需要根据理财师能力提供分等级的内容,输出的内容要足够简单且干货(感觉像是既要又要 ~)。

  场景:理财经理获取该基金公司的产品资料包◆◆◆■、最新市场资讯和投研内容★★★◆◆、提升个人专业技能这 3 个场景都满足。

  从实现方式来看,易方达是通过 H5 页面嵌入微信公众号的,相比之下,其他五家公司则采用了微信小程序的形式。根据上一篇写到的小程序的核心功能点来看,这些小程序均已满足。接下来从六个方面,进行结构化分析和总结。

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